Ответы на часто задаваемые вопросы

Министерство труда и социальной защиты населения Новгородской области

областное автономное учреждение социального обслуживания

"БОРОВИЧСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ "ПРОШКОВО"

174426, Новгородская обл., Боровичский район,  д. Прошково, д. 9 (смотреть на карте)

 e-mail: proshkovo_kox@mail.ru 

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

 

1. Куда необходимо обратиться для оформления гражданина в интернат?

          Для оформления в стационарное учреждения социального обслуживания необходимо обратиться в структурное подразделение ГОКУ «Центр по организации социального обслуживания и предоставления социальных выплат» по месту жительства. Специалисты учреждения работают во всех муниципальных районах области.

2. Что запрещено гостям при посещении граждан, находящихся в учреждении?

          Запрещено:

1. Приносить скоропортящиеся продукты; 

- продукты питания с истекшим сроком годности;

- продукты питания в большом количестве;

- алкогольные напитки;

- любые медицинские препараты.

2. Запрещается передача колюще-режущих предметов, сигарет и зажигалок.

3. Запрещается вести видеосъемку, фотографировать без разрешения администрации учреждения.

 

3. Могут ли подопечные интерната пользоваться социальным такси?]

          Да, могут.

Право на получение услуги «социальное такси» имеют следующие категории граждан Российской Федерации, проживающие на территории Боровичского муниципального района:

инвалиды (все группы);

дети-инвалиды;

инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

лица, старше 80 лет;

пенсионеры, находящиеся на социальном обслуживании в ОАУСО «Боровичский комплексный центр социального обслуживания»;

военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;

граждане из подразделения особого риска, имеющие инвалидность;

группы инвалидов, организованные по заявкам общественных организаций инвалидов.

Телефон для вызова:

8 (816-64) 2-00-00  или  8 (950) 683-22-99

 

4. Кто имеет право на внеочередное предоставление места в интернате?

          Право на внеочередное предоставление социальных услуг имеют:

- инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

- одинокие граждане старше 80 лет;

- одинокие инвалиды I группы;

- инвалиды боевых действий и лица, на которых распространяются меры социальной поддержки, предоставляемые инвалидам боевых действий;

- лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

- реабилитированные  лица  и  лица,  признанные пострадавшими от политических репрессий.

 

5. Можно ли посылать родственнику, находящемуся в интернате, посылку, и каков список разрешенного?

          Посылать посылки по почте своему родственнику можно на его имя. В посылке должны находиться только безопасные вещи и продукты. Разрешается пересылать кондитерские изделия (конфеты, халва, и т.п.) в упаковке, с указанием срока годности. Хлебные изделия в герметичной фабричной упаковке (печенье, пряники, вафли и др.). Чай в одноразовых  пакетиках, сахар-рафинад. Соки в фабричной упаковке объемом не более 1 литра. Курящим – сигареты. Не разрешается пересылать скоропортящиеся продукты, консервы домашнего приготовления, грибы. Запрещается передавать с продуктами: острые, колющие, режущие предметы (ножи, иглы, лезвия, ножницы); шприцы, медикаменты, в т.ч. сильнодействующие  вещества и наркотические средства, спиртные напитки (в т.ч. энергетические). Также не разрешено к пересылке пожароопасные и легковоспламеняющиеся вещества.

          Посылка вскрывается комиссионно в присутствии адресата, о чем составляется акт. Содержимое посылки исследуется на годность и безопасность вложения. Продукты, неразрешенные к передаче, с истекшим сроком годности или пришедшие в негодность при транспортировке изымаются.  Родственники об этом извещаются.

 

6. Будут ли гражданину, поступившему в интернат, оказываться медицинские услуги?

          Медицинские услуги предоставляются в интернате в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Получателям социальных услуг учреждения  будет оказана необходимая психиатрическая, терапевтическая помощь. Им обеспечивается постоянное наблюдение и уход  среднего и младшего медицинского персонала.

 

7. Обеспечивает ли ваш интернат своих получателей услуг медикаментами?

          Учреждение обеспечивает каждого получателя социальных услуг  необходимыми медикаментами согласно врачебных назначений.

 

8. Что будет, если состояние проживающего в интернате ухудшится?

          Если состояние граждан ухудшается до степени, когда ему требуется специализированная медицинская помощь, не оказываемая в учреждении, его госпитализируют в соответствующее медицинское учреждение  города или области (бесплатно по полису ОМС).

 

9. В какое время я могу навестить своего родственника?

          Родственники имеют право посещать получателей социальных услуг учреждения  в дневное и вечернее время (по предварительной договорённости). Для встреч граждан с близкими людьми оборудовано помещение со всеми удобствами, с целью создания комфортной, удобной обстановки, располагающей к доверительным, тёплым отношениям.         

          При необходимости, с разрешения администрации, родственникам будет предоставлена возможность переночевать в учреждении.

 

10. Кому может быть отказано в предоставлении социальных услуг  в психоневрологическом интернате?

        Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

        Перечень медицинских противопоказаний, в связи, с наличием которых гражданину может быть отказано в предоставлении социальных услуг в стационарной форме:

       - туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева;

         -  лепра;

         -  острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжелого течения и (или) заразные для окружающих, а также лихорадки, сыпи неясной этиологии;

         - злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями;

         - хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том числе связанные с употреблением психоактивных веществ;

          - эпилепсия с частыми припадками;

          -  гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого;

          -  тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым.

         Поставщики социальных услуг имеют право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем.

Дата последнего обновления страницы 03.04.2020
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»