В целях приведения в соответствие с законодательством учредительных документов, в связи с перепрофилированием Государственное учреждение социального обслуживания Дом-интернат для престарелых и инвалидов Прошково переименован в Государственное учреждение социального обслуживания "Психоневрологический интернат "Прошково". По сути новый статус интерната лишь пришел в соответствие с реальным положением дел.
Действующее психоневрологическое отделение увеличилось со 175 до 392 коек.
В составе учреждения создано специальное отделение на 218 коек для лиц, неоднократно привлекавшихся к уголовной и административной ответственности, нарушающих дисциплину в обычных домах-интернатах, а также прибывших из мест лишения свободы. На деле и ранее такой контингент десятилетиями направлялся в учреждение со всей Новгородской области.
Возросла штатная численность работников до 445 единиц, существенно увеличился фонд оплаты труда.
Дополнительно к четырем существующим открыты 6 круглосуточных медицинских постов, которые укомплектованы профессионально грамотными, опытными кадрами, отремонтированы помещения для их размещения. На специальном отделении большинство проживающих имеют тяжелую форму алкогольной зависимости и являются основными нарушителями Правил внутреннего распорядка, поэтому мед. пост на отделении имеет дополнительное окно в коридор и стеклянную дверь.